{项目名} · 失败案例

1. 失败发生了什么

(事实陈述,不加评价)

2. 根本原因(5 Whys)

3. 影响范围

4. 事后挽救动作

5. 预防清单(给下次类似项目)

6. Blameless 声明

本案例不追究个人责任,仅追究系统缺陷。根因指向流程 / 模板 / SOP / 闸机制的漏洞。

7. 同步动作