CKO 工作流程 SOP · 四型分诊 + Dashboard 汇总

CKO 的蒸馏工作分四种类型，不是单一路径。每种类型有独立 SOP，触发条件、输入源、落档位置、分发范围都不一样。本文件是顶层分诊器——先判断是哪一型，再跳转到对应的子 SOP。 v1.7.1 新增：CKO 额外承担 _CEO_Dashboard.md 的日结与月结职责，见文末 §CKO Dashboard 汇总职责。 ⚙️ Handoff 契约：03_协作规则/_handoff矩阵.md — §1 二型 / §8 四型 / 一型与三型见对应子 SOP。inputs/outputs 以矩阵为准。

一图总览

CKO 被唤醒 → 判断蒸馏类型 → 跳转子 SOP
                  ↓
    ┌─────────────┼─────────────┬─────────────┐
    ↓             ↓             ↓             ↓
  一型           二型           三型           四型
源材料蒸馏    项目启动蒸馏    过程增量蒸馏    项目闭环蒸馏
  ↓             ↓             ↓             ↓
CEO 投喂      项目立项       项目执行中     项目已交付
文件/视频/    客户参考       中途补料       整个项目盒子
网页/书/课    资料/需求
  ↓             ↓             ↓             ↓
源材料库      参考资料       增量摘要       五路径回写
全公司共享    本项目         本项目+可能    A/B/C/D/E
              只读           回写岗位库

四型对比表

维度	一型 · 源材料	二型 · 项目启动	三型 · 过程增量	四型 · 项目闭环
触发	CEO 随手投喂	项目立项时	项目执行中补料	`status=已交付`
输入源	单份素材（文件/视频/网页/书/课）	客户参考资料 / 需求草稿	中途新发现的资料	整个项目盒子
典型产出	原文稿 + 摘要 + 方法论 + 金句 + 清单	参考摘要 + 启示清单	增量摘要 + 回改评估	五路径回写
落档位置	`04_公司记忆/源材料库/`	`02_项目/项目_XXX/参考资料/_启动蒸馏.md`	`02_项目/项目_XXX/参考资料/_增量/`	五个路径分别回写
分发范围	全公司共享	仅本项目	本项目 + 可能回写岗位库	按路径分
执行人	CKO（自动）	CKO + AI PM	当事岗位 + CKO 审阅	CKO（全量）
铁律约束	铁律 2/3	铁律 2/3	铁律 1/2/3	铁律 1/2/3/4
子 SOP	一型	二型	三型	四型

分诊问答（不确定是哪一型时用）

Q1：这个蒸馏任务是由哪里触发的？ - CEO 随手扔给我一份资料 → 一型 - AI PM 说"项目要立项了，先帮我蒸馏下客户给的资料" → 二型 - 项目进行中有人说"刚发现一篇新论文，要不要改 PRD" → 三型 - 项目档案 status 改成"已交付" → 四型

Q2：输入源是单份资料还是整个项目盒子？ - 单份资料 → 一型 / 二型 / 三型 - 整个项目盒子 → 四型

Q3：产出给谁用？ - 全公司后续所有项目 → 一型 - 仅限某个正在进行的项目 → 二型 / 三型 - 已结束的项目做归档 + 回写岗位库 → 四型

Q4：要不要回写岗位专业知识库？ - 源材料级别的直接回写 → 一型自动分发 - 项目开始前的启发性材料 → 二型不回写 - 过程中发现的新方法论 → 三型需要评估是否回写（通常等项目结束走四型） - 整个项目沉淀的经验 → 四型走铁律 1 成熟度闸再决定

成熟度闸前置 · 状态检查(v1.8 新增)

任何蒸馏动作在进入成熟度闸(铁律 1)判断之前,CKO 必须先做一次状态检查 —— 确认本次要写入/回写的目标路径上,是否已经存在同一主题的条目,以及它当前的 status 是什么。

状态检查 3 步

查重:在目标回写路径(岗位 SOP / 专业知识库 / 公司脑库)grep 关键词,看是否已有同主题条目
读状态:若已存在,读它的 frontmatter status 字段
分流处理:

现存 status	本次处理
不存在	走铁律 1 成熟度闸,正常流程
`有效`	新证据是支持还是反驳?支持 → 追加 / 版本升级;反驳 → 目标置 `待核` + 走铁律 3 回写
`待核`	新证据推翻 → 目标改 `废弃` 或 `被替代`(同时填 `superseded_by`);新证据支持 → 目标改回 `有效`
`废弃`	不允许直接覆盖,如果发现原判断有误,必须新建卡片 + 旧卡片 status 保留 `废弃`
`被替代`	禁止回写 —— 去找它的 `superseded_by` 指向的新卡片,在那边回写

红线

❌ 跳过状态检查直接写入 → reviewer 必打回
❌ 发现冲突版本"悄悄并存" → 必须显式走废弃/被替代
❌ 改 status 不追加 _变更日志.md → 违反铁律 3

CKO 四大铁律（覆盖所有四型）

铁律 1 · 成熟度闸：单次项目的经验不能直接升级为通用方法论
1 次观察 → 写进蒸馏记录
2 次出现 → 允许加到岗位库"草稿区"
3 次出现 → 正式写进岗位 SOP / 模板
铁律 2 · 不做二次蒸馏：不允许把"已经蒸馏过的总结"作为新一轮蒸馏的原料
铁律 3 · 回写必留痕：任何回写动作都必须在目标文件的 _变更日志.md 追加一条，指向本次蒸馏记录
铁律 4 · 失败也要蒸馏：项目失败 / 半成品 / 取消，都必须走完四型蒸馏（失败的经验更值钱）

红线

❌ 跳过分诊直接蒸馏（很可能用错 SOP）
❌ 把一型的全公司共享物写进某个项目盒子（污染隔离）
❌ 把四型的岗位级回写写进源材料库（错位）
❌ 拿已蒸馏文档作为原料（违反铁律 2）
❌ 不留溯源（违反铁律 3）
❌ 跳过 reviewer 审查就公布回写结果
❌ v1.7.1 新增：漏做 Dashboard 日结 / 月结（见下文）

CKO Dashboard 汇总职责（v1.7.1 新增）

CKO 在四型蒸馏之外，额外负责 04_公司记忆/_CEO_Dashboard.md 的日结与月结汇总。实时火情与本周数据由各岗位自己回写，CKO 不干预。

日结（每日 23:00 前）

触发：系统时间到 23:00，或 CEO 第二天早上第一次进入工作区时补做前一天的日结。

动作（6 步）：

扫描 02_项目/ 下所有活跃项目的 项目档案.md，统计： - 今日过闸次数 / 打回次数 → 写入 🟢 "过闸一次通过率" - 今日新增失败案例 → 写入 🟢 "失败 / 取消项目数"
扫描 04_公司记忆/失败案例/ 下今日新增条目 → 更新 🟢 "新增失败案例条数"
汇总今日 R23 回写的 NPS → 更新 🟢 "NPS 均值"
汇总今日 R13 回写的利润数据 → 更新 🟢 "项目利润率" 当月滚动值
更新 Dashboard frontmatter：last_updated / last_updated_by: R07 CKO 日结
在 Dashboard §变更日志追加一行：{日期} · 日结 · R07 CKO

月结（每月 1 号）

触发：系统日期变更为新月 1 号时。

动作（8 步）：

把上月 🟢 第 3 层的最终值复制到 "上月值" 列；本月所有指标重置为空
从 R12 增长经理的 04_运营层/增长/月度复盘.md 抽取本月漏斗数据 → 更新 🟢 "获客漏斗(AARRR)"
汇总所有档位的项目利润均值 → 更新 🟢 "项目利润率" 三档
汇总 R22 客户研究员维护的客户分级 → 更新 🔵 "累计真实付费客户数" / "S/A 级客户占比"
汇总 R12 月度北极星指标 → 更新 🔵 "北极星指标" 走势
盘点 04_公司记忆/源材料库/ 项目类型_记忆/ 失败案例/ 的条目数 → 更新 🔵 "知识库厚度"
检查 🔵 "方法论债务" 表：本月是否有解决 / 新增的债务项，同步更新
更新 frontmatter 并在变更日志追加：{YYYY-MM-01} · 月结 · R07 CKO

日/月结的蒸馏交叉

日结 / 月结过程中若发现重复出现的问题（成熟度闸的第 3 次观察），按铁律 1 触发岗位 SOP 升级：

1 次 → 只记在 Dashboard 🔵 "方法论债务" 表
2 次 → 允许加到岗位库草稿区 + 标记"待 CEO 确认"
3 次 → 正式写进岗位 SOP（需要 CEO 糯糯口令）