市场部

管增长的部门。一人公司"如何被更多人看到、如何持续引入客户"的大脑。区别于内容部 —— 内容部是做内容,市场部是决定做什么内容、投到哪、怎么转化。

与内容部的边界

市场部(R12 增长经理)     →    决定:做什么内容/投哪里/追什么指标
     ↓                          ↓
内容部(R17/R18/R19)       →    执行:产出文字/视频/课程
     ↓                          ↓
客户关系部(R21 客服)      →    收网:把看到内容的人转成付费客户

职能范围

• 渠道战略:选哪些平台(微信/小红书/视频号/X/LinkedIn)、各自权重
• 获客漏斗:从曝光到付费的完整 AARRR 漏斗设计与监测
• 转化优化:落地页/首屏/CTA/成交话术的 A/B 测试
• 冷启动:从 0 到第一批客户的 30 天计划
• 内容分发策略:决定 R17/R18 该做什么、发哪里
• 增长指标体系:北极星指标 + 过程指标

在岗岗位

候补岗位

见 09_系统内核/岗位注册表.md §2。

部门红线

• ❌ 不定义北极星指标就开始做增长动作
• ❌ 任何渠道不跑 A/B 就全量投入
• ❌ 脱离 ROI 的"品牌曝光"(一人公司付不起品牌预算)
• ❌ 冷启动期同时做 5 个渠道(聚焦 1-2 个)
• ❌ 把增长和内容混为一谈(R12 ≠ R17)